К основному контенту

Сообщения

Избранные

Кейс "Защита прав потребителя".    Прошлой осенью я решила купить себе новый зонт, так как у моего сломались спицы. Мы с мамой пошли в магазин, и я выбрала зонт с очень красивым принтом. Хотела как можно скорее проверить его на деле,ждала тот день,когда пойдёт дождь. Дождавшись дождливого дня я достала свой новенький зонт и, когда открыла его увидела,что он сломан. Я пошла обратно в магазин,чтобы вернуть товар и вернуть деньги,на это продавец ответила,что не может вернуть деньги , так как со времени покупки этого товара прошло 2 недели - вдруг он сломался по нашей вине.     Вопросы к кейсу: Прав ли продавец в данной ситуации? Как поступить потребителю в такой ситуации? Имеет ли право потребитель требовать вернуть ему деньги? Дополнительная информация.     "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 18.03.2019, с изм. от 03.07.2019)             Статья 25. Право потребителя на обмен т

Последние сообщения